Une question, un souci : contact@orapace.app. Réponse sous deux jours ouvrés.
Questions fréquentes
Mon parcours ressemble peu au dessin
Deux causes, presque toujours : le parcours est trop court, ou le quartier a peu de rues. À 6 km, un carrefour fait 10 % du dessin ; à 15 km, 4 %. Allonge la distance (12 km ou plus), ou place le départ dans une zone avec beaucoup de rues. Le score affiché te dit où tu en es : Net à partir de 70 %, Correct à 50 %, Approximatif en dessous.
Que sont les liaisons en pointillé ?
Les parties du parcours qui ne dessinent pas : aller du départ jusqu'au dessin, ou passer d'une lettre à la suivante. Elles comptent dans la distance totale.
Comment mettre le parcours sur ma montre ou dans Strava ?
Sur l'écran du parcours, touche « GPX » et choisis l'app : Garmin Connect, Coros, Komoot, Strava (sur ordinateur, « Créer un itinéraire » puis importer), Apple Fichiers. Suis ensuite le parcours comme n'importe quel itinéraire. Strava affichera le dessin quand tu auras couru.
Le calcul est long
Entre 20 secondes et 2 minutes selon la taille du dessin et la densité des rues. Tout se calcule sur ton iPhone, rien n'est envoyé.
Le chargement des rues échoue
Les rues viennent des serveurs publics d'OpenStreetMap. S'ils sont occupés, réessaie dans une minute. Une fois chargées, elles restent en cache sur ton téléphone.
J'ai réinstallé l'app et mes 3 dessins offerts n'ont pas été remis à zéro
C'est voulu : le compteur est gardé dans le trousseau de l'iPhone. ORAMAP+ débloque les dessins illimités, une fois pour toutes.
J'ai payé ORAMAP+ sur un autre iPhone
Réglages de l'app, puis « Restaurer un achat », avec le même compte Apple.